2024年減負宣傳周“工信廳長談減負”之重慶市
下好改革“先手棋”
數(shù)智賦能“減負擔(dān)”
重慶市經(jīng)濟和信息化委員會黨組成員、副主任 吳 濤
今年以來,重慶全面貫徹黨的二十屆三中全會精神,按照黨中央、國務(wù)院決策部署和市委、市政府工作要求,切實落實國務(wù)院減輕企業(yè)負擔(dān)部際聯(lián)席會議辦公室重點任務(wù),堅持改革引領(lǐng)、數(shù)字賦能雙引擎驅(qū)動,聚焦“強化企業(yè)服務(wù)、提升減負成效”主線,牽頭打造“企業(yè)碼上服務(wù)”綜合場景應(yīng)用,探索出高效解決企業(yè)訴求的“三融五跨”閉環(huán)落實路徑,著力把惠企業(yè)的事辦實、暖企業(yè)的事辦細、順企業(yè)的事辦好,構(gòu)建形成共建、共治、共享的助企服務(wù)新格局,切實減輕企業(yè)負擔(dān),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,助力構(gòu)建以先進制造業(yè)為骨干的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。
一、系統(tǒng)謀劃“一體聯(lián)動”
(一)持續(xù)抓好統(tǒng)籌調(diào)度。切實加強全市減輕企業(yè)負擔(dān)工作組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮市減輕企業(yè)負擔(dān)聯(lián)席會議機制作用,印發(fā)《2024年重慶市減輕企業(yè)負擔(dān)工作方案》,明確本年度企業(yè)服務(wù)的工作重點和任務(wù)分工。動態(tài)更新《重慶市減輕企業(yè)負擔(dān)政策措施目錄清單》,開展減輕企業(yè)負擔(dān)調(diào)查暨減負政策措施實施效果三方評估,形成以評估促落實的工作合力。結(jié)合工作實際調(diào)整聯(lián)席會議制度和成員單位,形成全市減負“一盤棋”的工作合力。
(二)用好用活協(xié)同機制。結(jié)合常態(tài)化“三服務(wù)”工作機制,圍繞“服務(wù)區(qū)縣、服務(wù)園區(qū)、服務(wù)企業(yè)”目標(biāo),充分運用三級數(shù)字化城市運行和治理中心優(yōu)勢,切實發(fā)揮助企服務(wù)數(shù)智平臺作用,進一步深化政企互動、市區(qū)聯(lián)動、部門協(xié)同,打破跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同壁壘,形成市級部門、區(qū)縣、鎮(zhèn)街、園區(qū)聯(lián)動協(xié)同有力的助企減負服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(三)聯(lián)動落實減負措施。各減負聯(lián)席會議成員單位強化思想認識、優(yōu)化工作舉措、落實重點任務(wù),聯(lián)合推出“減、免、降、退”組合拳,1-9月,我市支持科技創(chuàng)新和制造業(yè)發(fā)展累計減免278.26億元,惠及33.71萬戶次市場主體。向1萬戶企業(yè)發(fā)放就業(yè)補貼10.1億元,為30萬戶企業(yè)降低失業(yè)保險費26.6億元,聯(lián)合13家金融機構(gòu)為6592戶企業(yè)提供低利率“穩(wěn)崗貸”222.5億元。動態(tài)更新涉企行政事業(yè)性收費等目錄清單。
二、企業(yè)訴求“一碼閉環(huán)”
(一)綜合集成“破卡點”。建設(shè)上線一體化綜合服務(wù)企業(yè)標(biāo)志性應(yīng)用“企業(yè)碼上服務(wù)”,整合“產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、資金鏈、人才鏈”四鏈資源,融通“政府側(cè)、社會側(cè)、產(chǎn)業(yè)側(cè)、企業(yè)側(cè)”四側(cè)數(shù)據(jù),集成“碼上直辦”“碼上施策”“碼上直聘”“碼上融資”“碼上科服”等五類場景,形成精準(zhǔn)聚焦、服務(wù)多元、政企互動、上下聯(lián)動的“碼”上賦能企業(yè)服務(wù)生態(tài)。
(二)數(shù)智賦能“攻難點”。迭代“企業(yè)吹哨·部門報到”平臺功能,綜合集成“辦難事”“需維權(quán)”“找專員”功能模塊,實現(xiàn)企業(yè)訴求辦理與“民呼我為”共享交辦,貫通三級數(shù)字化城市運行和治理中心,有效打破跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同壁壘,形成快速響應(yīng)、交辦督查、化解問題、反饋評價的助企服務(wù)矩陣體系。平臺累計受理吹哨事項1.1萬余件,辦結(jié)率和滿意度均超99%;累計受理企業(yè)維權(quán)投訴事項181件,辦結(jié)率達100%。同時,全市為2萬家重點企業(yè)共配備服務(wù)企業(yè)專員7300余人。
(三)精準(zhǔn)對接“消痛點”。聚焦解決企業(yè)“融資難、融資貴、融資慢”等問題,構(gòu)建“一個入口、多點直達”的企業(yè)融資直通車。實現(xiàn)“技改專項貸”項目貸款合同金額205.12億元,提供商業(yè)價值信用貸款授信116.51億元。聚焦解決企業(yè)“不同層次人才的需求,企業(yè)招人難、留人難”等問題,充分調(diào)動人力資源數(shù)據(jù),匯聚用人單位19.78萬戶、崗位需求190.76萬個。聚焦創(chuàng)新資源集聚“焦點”,構(gòu)建科技與產(chǎn)業(yè)深度融合一站式服務(wù)平臺,累計為企業(yè)帶來合作意向170個、科創(chuàng)成果788個,孵化“硬科技”企業(yè)57家。
三、常態(tài)服務(wù)“一跟到底”
(一)開展“四下基層”專項行動。大力弘揚和推廣“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng),當(dāng)好“宣傳員”,推進宣傳黨的路線方針政策下基層,力促政策導(dǎo)入在一線;當(dāng)好“調(diào)研員”,推進調(diào)查研究下基層,力促發(fā)現(xiàn)問題在一線;當(dāng)好“調(diào)解員”,推進信訪接待下基層,力促化解難題在一線;當(dāng)好“服務(wù)員”,推進現(xiàn)場辦公下基層,力促工作落實在一線,推動干部深入基層、政策導(dǎo)入基層、資源下沉基層。
(二)迭代開展“三服務(wù)”主題季。全面貫徹落實常態(tài)化“三服務(wù)”工作機制,做實常態(tài)對接,做優(yōu)季度走訪,做靚主題服務(wù),做細問題化解,推動企業(yè)形成“有難事、找專員”廣泛共識。全面宣傳惠企政策,詳解企業(yè)發(fā)展情況,收集困難訴求,提交吹哨事項,全程跟蹤督辦,閉環(huán)解決落實。組織開展企業(yè)走訪5.3萬次,協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難問題4200余項。
四、惠企政策“一站集成”
(一)完善政策體系。深入貫徹落實國家穩(wěn)經(jīng)濟一攬子增量政策,緊扣營商環(huán)境優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和技術(shù)改造,針對重大產(chǎn)業(yè)培育、重點鏈條補齊、重大產(chǎn)品推廣、重大項目推進等方面,制訂出臺《關(guān)于促進民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》《重慶市貫徹落實保障中小企業(yè)款項支付條例的若干措施》《制造業(yè)穩(wěn)增長穩(wěn)預(yù)期若干政策措施》等穩(wěn)經(jīng)濟穩(wěn)預(yù)期和產(chǎn)業(yè)專項政策,迭代更新《重慶市穩(wěn)經(jīng)濟政策包》。
(二)加力政策兌現(xiàn)。立足打造集成度高、覆蓋面廣、專業(yè)性強的惠企政策服務(wù)平臺,建成集政策匯集、政策匹配、政策問答、政策計算、政策訂閱等于一體的“碼上施策”綜合平臺。集成各類政策9000余條,實現(xiàn)政策瀏覽、查詢、計算、匹配、推送、問詢超1萬次。在“渝快辦”設(shè)立“企業(yè)服務(wù)”專區(qū),實現(xiàn)惠企政策“免申即享”“即申即享”。工業(yè)和信息化領(lǐng)域免申即享項目166個,獎補資金2.28億元。
(三)強化政策宣傳。深入開展穩(wěn)企惠企政策減負周、宣傳月、主題季等活動,組織“企業(yè)碼上服務(wù)”綜合場景應(yīng)用培訓(xùn)20余場,開展“技改專項貸”等政策解讀培訓(xùn)36場,宣貫《保障中小企業(yè)款項支付條例》等政策273場次。通過電子稅務(wù)局和稅企互動開展稅費優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送,向255萬戶次納稅人推送1042批次稅費政策和操作指引。